E-POSTA GÜVENLİĞİ / CISCO
Cisco Secure Email Yönetimini AI Ajanlarına Devredin
Cisco Secure Email (eski adıyla ESA), HAT ve mail flow policy'leri, incoming/outgoing content filter'lar ve message filter'lar ile katmanlı bir yapı sunar. Bu katmanların hangisinin bir iletiyi neden durdurduğunu bulmak zaman alır. Confidenya, bu analiz ve bakım işlerini AI ajanlarına devretmeniz için danışmanlık verir.
- Mail flow policy
- HAT
- Content filter
- Message filter
- Message tracking
- Spam quarantine
- Outbreak filters
// 01 MEVCUT DURUM
Klasik admin yükü
Cisco Secure Email yöneten ekiplerin her gün tekrar eden işleri:
- HAT ve sender group tanımlarını güncel tutmak
- Content ve message filter'ların sırasını ve etkisini yönetmek
- Message tracking ile teslim sorunlarını araştırmak
- Spam karantinası taleplerini yanıtlamak
- AsyncOS sürüm takibini yapmak
// 03 GUARDRAIL
İnsan onayı nerede devrede
Hiçbir değişiklik insan onayı olmadan canlıya alınmaz.
- Filtre ve politika değişiklikleri commit öncesi insan onayı gerektirir.
- Allowlist eklemeleri ek inceleme sürecinden geçer.
- Ajan hesabı kısıtlı yönetim rolüyle tanımlanır.
- Her değişiklik önerisi geri alma adımı içerir.
// 02 DEVİR KAPSAMI
AI ajanı neyi devralır
Filtre analizi
Content ve message filter'ları sıra ve koşul açısından inceler, çakışan veya etkisiz olanları raporlar.
Teslim araştırması
Message tracking kayıtlarından bir iletinin yolunu ve durdurulma nedenini açıklar.
Karantina triyajı
Karantina kayıtlarını risk sinyallerine göre önceliklendirir.
Sender group hijyeni
Eskimiş allowlist girdilerini ve geniş kapsamlı istisnaları listeler.
Outbreak olay özeti
Outbreak filter tetiklenmelerini kampanya bazında özetler.
Sürüm takibi
Kurulu AsyncOS sürümünü güvenlik duyurularıyla eşleştirir.
// DEVİR HARİTASI
Devir haritası: Cisco Secure Email
Sayfayı kaydırdıkça görevler insan admin sütunundan AI ajanı sütununa geçer. Onay kararı her zaman insan sütununda kalır.
İnsan admin
Onay · canlıya alma · risk kabulü
AI ajanı
- Filtre analizi
- Teslim araştırması
- Karantina triyajı
- Sender group hijyeni
- Outbreak olay özeti
- Sürüm takibi
// 04 DANIŞMANLIK SÜRECİ
Danışmanlık süreci
- 01 KEŞİF
Keşif
Mevcut Cisco Secure Email ortamınızı, yönetim alışkanlıklarını, değişiklik sürecini ve tekrarlı işleri birlikte haritalıyoruz. Hangi görevlerin devredilebileceğini ve hangilerinin insanda kalması gerektiğini netleştiriyoruz.
- 02 TASARIM
Ajan tasarımı
Cisco Secure Email için ajanın okuyabileceği veriler, hazırlayabileceği değişiklikler, onay noktaları ve yetki sınırları yazılı hâle getirilir. Erişim en az yetki ilkesiyle tasarlanır.
- 03 PİLOT
Pilot (gölge mod)
Ajan, ekibinizin yanında yalnızca gözlemler ve öneri üretir; hiçbir değişikliği uygulamaz. Önerileri gerçek kararlarla karşılaştırarak güven oluştururuz.
- 04 DEVİR
Kademeli devir
Düşük riskli görevlerden başlayarak işler adım adım ajana devredilir. Her görev için onay seviyesi ayrı belirlenir ve gerektiğinde geri alınabilir.
- 05 İYİLEŞTİRME
Sürekli iyileştirme
Ajan performansı, reddedilen öneriler ve yeni Cisco Secure Email sürümleri düzenli gözden geçirilir; kapsam ve kurallar birlikte güncellenir.
// 05 ENTEGRASYON
Entegrasyon
Ajan, Cisco Secure Email ortamınıza yalnızca belgelenmiş yönetim arayüzleri üzerinden ve en az yetki ilkesiyle bağlanır. Kesin erişim yöntemi keşif aşamasında ortamınıza göre belirlenir.
- AsyncOS API ile yapılandırma ve rapor verisi
- Syslog ve log abonelikleri ile log akışı
- SIEM ve ticket sistemleriyle iş akışı entegrasyonu
// 06 SSS
Cisco Secure Email için sık sorulan sorular
Bir iletinin neden durdurulduğunu ajan açıklayabilir mi?
Evet, message tracking ve filtre bilgilerini birleştirerek okunabilir bir açıklama hazırlar.
Filtre değişikliklerini kim uygular?
Ajan öneri hazırlar; commit insan onayıyla yapılır.
Bulut ve on-prem karma kullanıyoruz.
Keşif aşamasında her iki modeli değerlendirip ajan tasarımını buna göre yaparız.
Cisco partneri misiniz?
Hayır. Üreticiden bağımsızız.
SIRADAKİ ADIM
Cisco Secure Email yönetimini birlikte haritalayalım
Keşif görüşmesinde ekibinizin günlük Cisco Secure Email yükünü, devredilebilecek görevleri ve onay noktalarını birlikte çıkarırız.
İletişime geçinÜrün adları ilgili sahiplerinin ticari markalarıdır; Confidenya üreticilerden bağımsız danışmanlık sunar.